继去年淘宝宣布出海并斩获颇丰后,阿里的品牌出海动作在今年再度升级,大批天猫商家近期在后台收到了“出海东南亚”的邀请。
据媒体报道,近日,阿里旗下跨境电商平台Lazada和天猫实现了首次系统级打通,并专门设立项目组,助力天猫商家一键链接东南亚市场。
有知情人士透露,目前天猫已在商家后台开设了“一键轻出海,直通东南亚”的专属页面。
该页面显示,天猫商家出海Lazada仅需签署协议开通服务、在收到跨境订单后将货物运送至国内仓库,而国际物流配送、售后服务等将由平台全权负责,相关卖家无需支付任何额外的运营费用。
AI助力,Lazada拥抱天猫
据项目内部人士介绍,这是天猫和Lazada首次进行系统级打通。加入项目协议的商家可以马上拥有一间和天猫一样的LazMall店铺迎接东南亚消费者,商品信息经AI翻译后同步上架。
“只需后台一键打通,就能进入东南亚市场。不需要国际运费,也不需要负担境外售后成本。”一位受邀品牌方人员表示。目前“一键轻出海”入口已在受邀天猫商家后台上线,并逐步向全体天猫商家开放。
值得注意的是,在打通策略中,技术赋能,特别是AI的应用,扮演了至关重要的角色。
据公开报道,Lazada商家AI工具使用率达67%,远超东南亚平均的37%应用率;本次项目也将由Lazada AI能力串起出海东南亚全流程。
通过Lazada积累的本地用户体验数据,平台已部署多语言AI翻译系统,支持商品信息自动转换为当地语言,从店铺装修、商品优化、客服和消费者互动,AI均可提供全部支持,智能选品工具则会结合本地搜索趋势与热销榜单,向商家提供最精准的选品推荐。
阿里系入场,东南亚竞争进入下半场
东南亚一直被认为是国内品牌出海第一站。根据墨腾创投《2025东南亚电商报告》显示,过去一年东南亚电商市场规模达1284亿美元,其中Shopee、Lazada
与TikTok Shop已在东南亚合计超过80%市场份额,形成三足鼎立格局。
东南亚电商市场正处于快速发展阶段,2024年电商规模达1284亿美元,预计2030年将突破4100亿美元。当地消费者对性价比高的产品需求旺盛,且对新兴品牌接受度高,为中国品牌提供了广阔的市场空间。
另一方面,东南亚市场长期陷入低价竞争的泥潭,各大平台通过大幅补贴和促销活动争夺用户,导致盈利能力持续承压。这样的背景下,Lazada也有意破局,跳出同质化竞争陷阱,转向更高价值的品牌电商市场。
据悉,加入项目的天猫品牌,初期可选择“轻出海”,以最低门槛启动市场;销售稳定后,可通过Lazada提供的“管家式服务”,获得更适合自身情况的定制化方案。
例如,针对有深度运营海外业务的商家,Lazada可提供本地化咨询,协助商家完成本地备货、合规落地与运营优化,逐步实现从“轻出海”到“本地化运营”。
海外心智的建立是每一家品牌出海的核心难点。面对东南亚文化、消费习惯差异较大的市场环境,Lazada在东南亚各国均建立了专业的本地团队,通过自建物流网络,Lazada的履约体验可保障到“最后一公里”。
根据不同国家消费者的习惯,Lazada制定了本地节庆营销策略,通过直播电商以及联动当地网红,帮助品牌一步步在东南亚市场站稳脚跟。
业内人士表示,阿里生态内,淘宝、天猫等平台汇聚了大量品牌和优质商家,具备强大的电商运营能力和资源优势,这些商家若进入东南亚市场,起点高、竞争力强。
目前“一键轻出海”入口已在受邀天猫商家后台上线,并逐步向全体天猫商家开放。
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