这款茶叶一年狂赚9000万刀,藏着跨境卖家最该学的3个底层逻辑

行业资讯2个月前发布 Muei
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来源:跨境秋雅的笔记,作者:秋雅,转载请注明原出处

前几天和做奢侈品供应链的朋友喝咖啡,他随手泡了壶茶,轻描淡写一句“这壶TWG金箔茶,单壶成本小两千”,瞬间让我这个在亚马逊摸爬滚打六年的卖家竖起了耳朵。

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我当场翻出TWG的财报,越看越心惊:从云南普洱到日本玉露,全球顶级茶源被它一网打尽,800多款茶品里随便一款礼盒就卖大几千,去年营收直接冲到9000万刀。更让我好奇的是,明明茶叶是日常饮品,它凭什么卖出奢侈品价?

后来我花了一周时间拆解它的模式,发现它的成功根本不是卖茶那么简单 —— 而是把喝茶这件事,重新定义成了高端生活方式。这种从卖商品到卖价值的跃迁逻辑,对咱们跨境卖家来说,比9000万刀的营收更有价值。

今天就从行业趋势、品牌打法、跨境启示三个维度,和大家聊聊TWG的故事,最后再给想在亚马逊卖茶的新手提几点实在建议。

01先看清:为什么奢华茶能火?这组数据藏着关键信号

要理解TWG的成功,得先看懂背后的行业趋势。我特意去查了Google Trends,发现两个很有意思的现象:

第一,“luxury tea”(奢华茶叶)和 “gourmet tea”(美食级茶叶)的搜索热度,过去两年涨了近40%,尤其是欧美市场,增速比亚洲还快。

第二,“tea salon”(茶艺馆)的搜索量连续3年攀升,甚至带动了“tea ceremony experience”(茶道体验)的关键词热度。

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这说明什么?消费者对茶的需求,已经从解渴转向体验。就像我们卖家居用品,有人买的是能用,有人买的是ins 风的生活质感—— 茶也一样,普通速溶茶、散装茶已经满足不了部分人群,他们要的是“独特性”和“文化价值”。

更关键的是,全球茶叶市场的高端化趋势越来越明显。根据Statista的数据,2023 年全球高端茶叶市场规模已经突破200亿美元,而且还在以每年12%的速度增长。这不是小风口,而是确定性的赛道。

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TWG刚好踩中了这个节点。它没有把自己定位成茶叶卖家,而是高端茶文化服务商—— 这一步定位,直接拉开了和传统茶企的差距。

02再拆解:9000万刀营收从哪来?3个打法值得跨境卖家抄作业

作为亚马逊卖家,我最关心的还是TWG的变现逻辑。拆解下来,它的打法其实很清晰,而且很多地方咱们都能参考。

1. 产品:不止卖茶,卖可感知的奢华

TWG的产品矩阵,本质是 “核心茶品 + 高端周边 + 体验服务” 的组合:

核心茶品:1000多种茶叶覆盖全品类,既有斯里兰卡红茶、印度大吉岭这样的经典款,也有添加24K金箔的 “Grand Golden Yin Zhen”(金银针茶)—— 后者一公斤卖几千美元,溢价直接拉满。

高端周边:茶具全是定制款,金属茶壶、陶瓷茶杯设计得像艺术品,甚至能根据客户需求刻字,单套茶具售价从几百到几千美元不等。

体验服务:在全球20多个国家的高端商圈开茶室,比如新加坡乌节路、纽约第五大道,茶室里不仅卖茶,还提供茶艺课程,一节课收费200多美元。

这里的关键是可感知的奢”—— 不是简单把茶卖贵,而是通过“金箔”“定制茶具”“高端茶室” 这些细节,让消费者觉得花这个钱值。我们做跨境也一样,比如卖家居服,不能只说“面料好”,要强调 “新疆长绒棉 + 奥地利刺绣,适合五星级酒店场景”,把抽象的好变成具体的高端体验。

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2. 渠道:线上线下联动,把流量变成品牌信任

TWG的渠道策略,完美解决了“高端品牌如何触达目标客户”的问题:

线下:在高端商圈开茶室,每一家店都装修得像奢侈品展厅,本身就是 “活广告”。比如香港铜锣湾的茶室,门口摆着茶罐陈列墙,进店要预约,这种 “稀缺感” 反而吸引了大量高净值客户。

线上:官网 + 亚马逊 + 高端电商平台(如 Net-a-Porter)多线布局。我用卖家精灵查了它在亚马逊的表现,发现它的 Listing 很有意思 —— 详情页里放了茶园采摘视频、茶具搭配场景图,甚至有 “名人推荐” 板块,评论数稳定在 4.5 星以上,客单价 200 多美元,比同类产品高 3 倍,但销量一点不差。

合作渠道:和新加坡航空、四季酒店、丽思卡尔顿合作,给头等舱、高端客房提供茶品。这种 “高端场景植入”,相当于让第三方为品牌背书,比自己打广告管用多了。

对我们跨境卖家来说,这一点尤其值得学。别只盯着亚马逊站内流量,要是产品适合线下体验,可以和海外线下门店合作;要是有条件,也可以找行业内的知名品牌联名,哪怕只是小范围合作,也能提升品牌档次。

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3. 营销:不推产品,推生活方式

TWG的营销,从来不是“这款茶很好喝”,而是“喝这款茶的人,过着怎样的生活”:

社交媒体:在Instagram有13.5万粉丝,发的内容全是“场景化素材”—— 比如阳光下午茶桌上,一壶TWG茶搭配马卡龙,背景是落地窗和城市景观;或者商务人士在茶室谈事,手边放着TWG的茶具。这些内容不硬推产品,却让消费者觉得 “这就是我想要的生活”。

UGC运营:鼓励用户晒“喝茶日常”,只要带品牌话题,就有机会被官方转发。很多用户会晒“用 TWG 茶具招待客人”“给朋友送TWG茶礼盒”的场景,这些真实内容比广告更有说服力。

限量款策略:每年推出季节限定茶品,比如春季樱花味茶、冬季肉桂味茶,还会和设计师联名出茶具。限量款不仅能刺激消费,还能维持品牌的稀缺感。

我们做跨境营销,也别再只发产品参数了。比如卖户外用品,就拍“一家人在湖边露营,用我们品牌的帐篷和炊具做饭”的场景;卖宠物用品,就拍“宠物戴着我们品牌的项圈,和主人在公园散步”的视频 —— 让客户能想象到用这个产品的美好画面,转化率自然会高。

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最后提醒:想在亚马逊卖茶的新手,这4件事一定要注意

看了TWG的案例,可能有新手会觉得高端茶好卖,但其实不是这么简单。结合我自己的经验,给想在亚马逊卖茶的新手提4点实在建议:

1. 选品别跟风高端,先抓细分需求

TWG做高端是因为它有供应链和品牌基础,我们新手没必要一上来就对标。可以从 “功能性茶叶”切入,比如适合熬夜党喝的花草茶、适合减脂人群的无糖茶;或者“地域特色茶叶”,比如中国的祁门红茶、福建白茶,突出“原产地”优势。细分市场竞争小,更容易做出差异化。

2. 合规和物流,提前做好功课

茶叶属于食品类,亚马逊对食品的合规要求很高:比如需要FDA认证,成分标签要清晰,还要有英文的营养成分表。这些一定要提前准备好,别等Listing上架了才发现合规不通过。物流方面,茶叶怕潮、怕压,最好用密封包装,选择靠谱的物流商,避免运输过程中损坏 —— 客户收到碎茶,很容易给差评。

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3. Listing要讲故事,别只列参数

茶叶本身有文化属性,Listing里可以写茶叶的产地、采摘过程,比如“这款祁门红茶来自安徽祁门县,茶农凌晨5点手工采摘,只选一芽二叶”;还可以教客户怎么冲泡,比如 “用85℃的热水冲泡,静置3分钟,口感最佳”。我之前帮一个客户优化茶叶Listing,加了茶园采摘的短视频和冲泡教程,转化率直接涨了20%。

4. 先做小单量试错,别盲目备货

新手卖茶,最容易犯的错就是“大批量备货”。茶叶有保质期,而且市场需求不稳定,一旦卖不出去,很容易积压库存。建议先做FBM(自发货),测试几款产品的市场反应,哪个款式销量好,再慢慢转FBA,加大备货量。我刚做亚马逊的时候,就因为盲目备货,压了一批茶叶在仓库,最后只能打折处理,亏了不少钱 —— 这个坑大家一定要避开。

TWG的成功,本质上是 “重新定义了茶的价值”—— 它把茶从 “日常饮品” 变成了 “高端生活方式的象征”。对我们跨境卖家来说,这才是最该学的地方:不是卖“产品”,而是卖“产品能给客户带来的价值”。

不管是卖茶还是卖其他产品,只要能找到客户的真实需求,把价值讲清楚,就能做出自己的竞争力。希望大家都能从TWG的案例里找到灵感,在跨境这条路上少走弯路,把自己的产品做出名堂。

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