TikTok向购物应用转型已完成

据Business Insider报道，TikTok 现在真的是一个购物平台了，而不仅仅是一个带有随机广告标签的视频应用。

根据晨间咨询公司（Morning Consult）11月发布的消费者购买意向报告，TikTok Shop是2025年美国增长速度第三快的品牌。在黑色星期五和网络星期一之间的四天里，该应用在美国的销售额超过5亿美元。

像迪士尼、三星和拉夫·劳伦这样的家喻户晓的品牌，曾经对在这个未经检验的市场销售产品犹豫不决，但近几个月来都纷纷在美国注册了TikTok Shop。

剃须刀品牌Harry’s每年花费高达15万美元聘请一位内部TikTok Shop经理，负责全职运营该应用程序。

虽然亚马逊和沃尔玛等较为成熟的电子商务平台仍然主导着美国市场的大部分份额，但TikTok正在悄然培养下一代消费者，让他们能够一边购物一边观看视频。

“越来越多的消费者使用社交媒体进行购物、浏览和寻找要购买的商品，这与 TikTok Shop 今年的增长不谋而合。”Morning Consult 的受众开发高级总监 Bobby Blanchard 告诉 Business Insider。

TikTok最初在美国测试购物功能时，力度似乎并不大。

例如，2020年，该公司添加了购物按钮，允许创作者在视频中链接到Shopify店铺。

但任何关注TikTok母公司字节跳动商业战略的人都知道，该公司很可能会加大力度进军电子商务领域。

字节跳动在中国运营着一款名为抖音的姊妹应用，抖音是一个电商巨头，每年创造数千亿美元的销售额。

在抖音上取得成功的功能，往往也会很快出现在TikTok上。

2022 年底，TikTok 开始测试功能更强大的 Shop 功能，美国卖家会向发布商品的创作者支付佣金。大约在同一时期，该公司在西雅图地区展开大规模招聘，从亚马逊挖走了数十名员工，以帮助启动这项业务。大约一年后，该公司正式在美国推出了 Shop 功能。

和亚马逊一样，TikTok 也想把所有东西都卖给你。

该平台的产品种类繁多，包括美妆产品、电子产品和二手奢侈手袋。公司受益于其庞大的店铺创作者群体，这些创作者在视频中推销商品时，比品牌本身更具真实感。

TikTok Shop 在美国市场站稳脚跟的道路并不平坦。

最初，信息流中涌现的大量购物视频让一些消费者感到反感。正如编辑凯蒂·诺托普洛斯在2024年所说，铺天盖地的购物内容让人感觉“算法与其说是在诊断我的灵魂，不如说是在评估我作为潜在消费者的能力”。

据 Business Insider 此前报道，字节跳动的电子商务领导层对美国团队在 2024 年的表现并不满意，此后该国许多经理都被曾在抖音工作过的管理人员取代。

2025 年对 TikTok Shop 来说也是充满挑战的一年，它面临着与 Shein、Temu 和亚马逊等竞争对手相同的关税逆风和政策变化。

但 2026 年对于 TikTok Shop 来说前景光明，原因有二。

首先，该公司的政治困境可能即将结束。此前，该公司已告知员工，已同意出售部分美国业务，并与甲骨文和其他投资者成立一家合资企业。此前，由于担心美国会禁止TikTok，一些知名品牌一直不敢入驻该平台。

其次，更重要的是，美国消费者终于开始习惯在TikTok Shop上购物。它不再是对视频流的干扰，也不再是需要跳过的插曲。TikTok Shop拥有很高的用户粘性，而且似乎会长期存在下去。