12月9日,TikTok Shop美区发布重磅新规:跨境自运营商家的自发货功能,将于美西时间12月15日起逐步下线,全面切换为平台官方物流(TikTok Shipping/FBT),最迟于12月31日完成全量覆盖。
强制切换官方物流的政策靴子落地,引发一连串焦虑:仓库要换吗?成本会涨吗?单量会掉吗?
01
自发货彻底下线,卖家集体心跳加速
“看完公告我整个人都麻了。”飞跨卖家交流群一位在洛杉矶运营 TikTok 店铺的卖家描述了看到公告后的心情。他说,从12 月初开始就陆续有人在讨论了。
根据公告,自发货(3PL)功能将正式下线,所有 UPS、FedEx 等自寄渠道统统不可用。与此同时,TikTok 还同步宣布,CBT 暂停新商家入驻,预计 2026 年 1 月 5 日恢复;已入驻卖家不受影响。
TikTok Shop通知
突如其来的收紧,让许多习惯 3PL 模式的卖家直呼:“一夜之间,我的发货链路断了”。有位达拉斯仓库主则表示:“电话被打爆,大家都在问还能不能用之前的面单。”
从新政策来看,TikTok Shop正在把物流履约能力重新抓到平台手里。这不是普通的物流通知,更像是一次“体系调整”。对卖家而言,这种“集体心跳加速”的紧张感,在政策倒计时背景下迅速蔓延。
图源:小红书
02
四大发货模式重新洗牌,只有官方体系能走下去
一位熟悉 TikTok 物流团队的业内人士总结得非常直接:“这次不是部分调整,是彻底收口。未来美区只有官方物流体系能走。”
要剖析平台此次将“大刀”砍向自发货背后的逻辑,就不得不了解TikTok Shop美区的4种发货模式。
2.1
FBT:仓配一体,全托管式最省心
使用官方面单 + 官方仓库;
平台负责全流程。
针对该模式,许多中大型卖家表示,这是最省心的模式,但前期准备多一些。
2.2
CBT:价卡最优,但仓库有准入门槛
官方面单 + 官方揽收;
仅限指定区域仓库(大洛杉矶、部分东部、德州部分区域);
提供免费上门揽收、成本可再降 20%。
一位使用 CBT 半年的卖家表示,能进 CBT 的都是‘幸存者’,就算政策再紧也不慌。
2.3
TikTok Shipping:覆盖全美,本土仓
必备方案
商家打包贴官方面单;
自行 drop-off 或等待揽收。
这是一种最简单的方式。大多业内人士对其评价是:门槛低,是多数卖家最容易上手的官方模式。
图源:3PL CENTER
2.4
3PL:“违规高发区”,将全面退出
在3PL 自发货模式下,面单、仓库全由商家自己处理。正在因为如此的自主性,让一些卖家依赖“跑水单、科技单、延时单”等违规手段,这让官方痛下决心整治。“劣币驱逐良币”的局面必须被终结,这是平台给出的信号, UPS、Fedex 等均不可用。
一位长期研究跨境平台治理的业内人士说:“物流是商品体验的第一触点。自发货模式失控,会拉低整个美区的用户体验和合规水平。现在官方收口,其实是大势所趋。”
多数卖家也证实了同一个现象,自发货体系中长期存在轨迹造假、延迟投递、售后扯皮等问题,导致合规商家反而吃亏。而官方物流的核心目标,就是让所有环节——揽收、轨迹、异常处理、赔付机制——都可控、透明、可追责。
03
合规之路
在平台物流新政之下,商家可根据自身规模、仓配能力和商品特性,选择最适合自己物流模式。
对于拥有稳定单量和成熟海外仓的中大卖家,CBT或许是降本增效的优选;对于布局灵活、分布式的商家,TikTok Shipping提供了更广的覆盖范围。
这场由平台发起的物流合规化风暴,虽然带来了短期的阵痛与不确定性,但清晰地指向一个未来:跨境电商的竞争,正从流量和价格的浅滩,驶向供应链效率与消费者体验的深水区。
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