“每天一睁眼，就在想货该往哪个平台发。”在曼谷经营3C的中国卖家林哲（化名），道出了眼下众多跨境商家的共同焦虑。
Shopee、TikTok Shop、Lazada在泰国三足鼎立，最新数据显示其用户使用率分别为89%、71%和66%，近乎垄断市场。然而，繁荣之下暗流汹涌，消费者不再只求低价，84%的人愿为快速物流付费；2026年免税门槛取消，成本骤增在即。
平台争霸战正从“拼补贴”转向“拼价值”，卖家们该如何应对这场不可避免的深度洗牌？
泰国前三电商平台 图源：Brand Inside
01
三强鼎立与卖家的“选择恐惧症”
从数据看，泰国电商格局已高度集中。
研究机构Milieu Insight的最新调查显示，Shopee、TikTok Shop 和 Lazada 三大平台几乎瓜分了泰国主要线上消费入口，其中 Shopee 用户使用率高达 89%，TikTok Shop 为 71%，Lazada 为 66%。
但在卖家端，感受却远没有数据看上去那么轻松。
“流量还在，但转化明显更难了。”一位主营快消品的中国卖家直言，“以前靠低价就能跑量，现在评价、履约、服务，任何一环出问题，都会被放大。”
图源：Brand Inside
调查数据也印证了这种变化。虽然 73% 的消费者仍关注折扣和运费，但商品丰富度（45%） 和 可信用户评价（39%） 的重要性显著上升。这意味着，泰国电商正在告别“唯低价论”，进入以体验和信任为核心的竞争阶段。
对卖家而言，这是一道明显的分水岭。粗放铺货、靠补贴博销量的模式正在失效，而具备稳定供应链和履约能力的卖家，开始拉开差距。
02
三强分化加速：同一个市场，不同的竞争逻辑
调查结果显示，在整体需求升级的背景下，这三大平台的定位愈发清晰。
2.1Shopee：用履约能力守住基本盘
Shopee 依旧是泰国覆盖面最广的平台，也是大多数卖家的“主战场”。其核心优势，早已不只是促销频率，而是持续完善的本地物流体系。
近年来，Shopee在泰国不断升级配送时效，从次日达到当日达、4 小时达，近期更上线 1 小时极速配送。重磅！Shopee推出“1小时达”服务，东南亚掀起物流革命？
一位东南亚货代评价：“Shopee 很清楚，未来竞争拼的是确定性，而不是谁补贴更多。”
2.2TikTok Shop：内容成为新的交易入口
相较于传统电商，TikTok Shop 更像是打破平衡的“变量”。
图源：Echotik
Echotik数据显示，泰国已崛起为TikTok电商生态中GMV全球第二大市场，规模约在30至35亿美元之间，增长势头显著。这与泰国独特的消费生态紧密相关，超过67%的当地消费者容易通过社交媒体内容被“种草”，使得短视频与直播带货的转化路径异常高效。
典型的案例是本土歌手Jenny-Ratchanok Suwannaket，她曾通过一场持续6天的“直播马拉松”，创下5.57亿泰铢的惊人销售额，成为行业标杆。
然而，多位从业者指出，内容电商并非想象中的“流量快车道”，其背后对供应链的响应速度与履约稳定性的要求，实际上更为严苛。
2.3Lazada：以品牌和信任稳守中高端
Lazada 则选择了另一条路径。通过 LazMall 强化品牌旗舰和正品保障，其核心用户集中在中产及以上消费群体，家电数码、母婴、品牌服饰等品类表现稳定。
对希望长期经营、打造品牌资产的卖家而言，Lazada 更像是“慢但稳”的选择。
03
价值战取代价格战，3大策略助力卖家破局
飞跨东南亚跨境通认为，平台竞争的背后，是泰国电商更深层的结构性变革。
消费端，生活成本上升催生理性购物，“稳定与可预期”超越单纯低价，成为核心诉求。政策端，2026年免税额度取消已成定局，直接抬高跨境成本。这标志着行业正从野蛮生长步入规范期，淘汰投机者，倒逼卖家构建长期竞争力。
图源：THAIRATH ONLINE
面对变局，飞跨东南亚跨境通建议卖家们聚焦三大策略：
策略一：建立差异化平台矩阵
告别无差别铺货，依自身优势精准布局。可将Shopee作为基本盘，覆盖广谱用户，依靠供应链效率维持微利；将TikTok Shop作为爆款引擎，用内容引爆新品与声量；将Lazada作为品牌展厅，树立形象并获取溢价。
策略二：前瞻布局供应链以应对合规
针对税收成本上升，需提前优化：通过规模化集货降低物流成本；转向高附加值产品，以品牌溢价消化新增成本；对畅销品考虑海外仓备货，变跨境为“本土”，提升时效与灵活性。
策略三：死磕用户体验，积累信任资产
在商品品质、物流履约、售后响应等每个触点建立确定性。积累的口碑与信任，将成为抵御未来风险最可靠的“护城河”。
© 版权声明
文章版权归作者所有，未经允许请勿转载。
相关文章
暂无评论...
