Shopee关闭双站点业务，对广大卖家有什么启发？

相信最近在做Shopee的卖家最近都收到消息了，就在十月底，Shopee官方正式宣布关停哥伦比亚和智利站点。

我知道可能会有有些卖家想着，我不在做这两个市场，这两个市场关没关，跟我有什么关系，但其实这次这两个站点的关闭，也能给我们这些卖家带来一些启发。

那所以，咱先跟大家好好把这件事情说清楚，然后再来跟大家说一下，为什么咱们要注意这件事情带来的影响。

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事件提要

回到原来的这件事情上，其实说白了，就是这两个站点Shopee这边不想干了。那到目前为止，虾皮在拉美市场就只剩下墨西哥和巴西这两个站点在运营了。虽然说这个决定很突然，没有给人反应时间，但其实关于这次决定早有苗头。

早在22年虾皮平台就已经关闭了这两个站点的本土业务，而且还在今年裁掉了一些当地员工，还取消了对卖家的各种优惠活动和补贴。

这件事情一出来，多多少少会让某些不在做这两个站点的卖家产生恐慌。那我们简单分析一下原因，了解这背后的逻辑，明白平台这么做的目的，才能更好地应对当下和今后的问题。

那为什么一下子就说要关闭这两个站点？虾皮这么大的一家公司，做这件事情肯定不是说我脑子一热，说做就做了，肯定是做了一系列的分析的，那成长猫这边给大家说两个原因，一个是外部因素，一个是内部因素。

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外部因素

首先是外部因素，当地市场太卷，平台政策扶持没有好效果。

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运营成本太高

大家做虾皮肯定知道，平台喜欢发钱来给商家做推广，发优惠券给买家做拉新，搞补贴协助商家做低价引流。那这些实打实的都是真金白银的花出去，肯定是想着投出去的是要收回来的。

但是这两个国家物流特别复杂，常常有货发出去了，顾客半个多月过去到不了的情况。这主要是地形的原因，不是高山就是雨林，这就导致平台的运营成本上升，比其他站点高出许多。甚至有些卖家反应说快递一个月都没收到，自己在运输的包裹都能莫名其妙丢几十个。包裹丢了，客户购物体验也不好，投诉反馈还多，平台还需要自掏腰包赔钱兜底。

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政策发生变化，低价套路失灵

其实很早之前shopee平台跟国内的PDD差不多，靠的是低价和性价比占领的市场，但是目前因为智利当地的政策，所有500美元以下的跨境包裹都要交19%的增值税，导致当地人购买跨境商品的成本上升，也让shopee是去了以性价比为主的竞争优势。

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后期入局，没有竞争优势

尽管Shopee在21年就已经入驻这两个市场，但是这两个市场早就被老牌平台给挤占满了，尽管说虾皮投入了很多精力和资源，但是市场占有率却连前十都没有达到。那进来的晚，低价抢占市场的玩法行不通，没有新招，也就没有办法站住脚跟，上面这些因素都叠满了，投钱多没优势还没看到收益，只能选择关停业务。

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内部原因

后面就是内部原因，Shopee自家战略和资源的分配规划

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母公司的经营压力

大家都知道这两年全球市场经济都不景气，Shopee背后的大公司也是一样的，市值跌了不少，一直在裁员节省开支，现在亏不起钱了，所以明确要求核心业务必须要盈利。东南亚站点和巴西站点能赚钱，但哥伦比亚和智利一直是只烧钱不赚钱，自然被先砍掉。

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没有做好本地化

另外就是本地化没有做好，太依赖于老套路同样是拉美站点，巴西站点能搞起来是因为在当地建了很多配送中心，收货点，物流快了不少，还有符合当地习惯的运营。反而看哥伦比亚和智利，既没有海外仓优化物流时效，也没有做本地化运营，自然就办法做到贴合当地消费习惯的运营方式。始终想着就是老一套的低价和游戏化互动，也就玩不转这两个市场。

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影响与建议

那到最后这件事情对我们所有卖家有什么影响，能有什么启发和建议。

第一，做好收尾工作

对哥伦比亚和智利的卖家来说，先处理好眼前的烂摊子。如果你在这两个国家都有备货，就赶紧把货放在其他还在运营的站点，或者其他电商平台上卖。像是巴西市场，同属拉美国家，对产品喜好大差不差，而且市场体量也大，能有更好的经营空间。亦或者是转战像Tk这种发展比较迅猛的其他平台。

第二，其他站点的利好

对于其他站点的卖家来说，不能光看热闹，不防风险，虽然说Shopee表示后面将专注于墨西哥、巴西等核心市场。资源集中到这俩地方，流量和扶持可能变多。但相对应的，也会驱使这两个站点的卖家进入其他市场竞争，所以得赶紧做好优化产品和服务的准备。

第三，感知平台动向

东南亚站点虽然是shopee的大本营，短期来说是稳的，不会出现什么大问题。但还是得注意，平台现在更看重产品本身，所以就再想靠低价冲量了，得把产品做好。另外去新市场前，先搞清楚当地人喜欢啥、物流怎么最快、付款习惯是什么。比如在巴西，就得学 Shopee 建本地仓、缩短配送时间，这样客户才买账。

第四，降低运营风险

shopee这一连串的关闭站点动作，也在提示卖家要学会分摊风险，不要将所有资源投入在单一站点或者平台。不要把鸡蛋放一个篮子，可以考虑同时布局多个电商平台。或者建立自己的销售渠道，如自己的品牌官网、私域等，以降低对平台依赖的风险。 那此次shopee收缩市场，说明现在大环境确实不好，连大公司也开始精打细算了起来，但也不是说明拉美站点真的不行，像是巴西站点一年卖 600 亿雷亚尔，说明需求还是很旺盛。究其原因在于以前烧钱换规模的套路过时了，现在做跨境更需要精耕细作。

对卖家来说，多找出路，除了做Shopee，还可以做TikTok分摊经营风险，不要搞价格战那一套，注重产品质量，做好服务，完善本地化履约，时刻关注平台的政策动向。未来平台肯定还会继续调整政策，卖家们提前做到未雨绸缪，整合资源，调整自己的生意布局和方向，才能在今后应对不断的市场变化里站稳脚跟。

END

大家都了解，成长猫我是从科班出身，到目前为止也已经有9年的从业经验了，也已经连续三年获得虾皮官方授予的合作伙伴荣誉，并和Shopee官方一起联合开发课程，覆盖整个平台内zui新政策，流量算法和活动资源。

当然除了Shopee这个平台，现在也在做TikTok平台，是TikTok Shop 东南亚生态合作伙伴，后面我也会分享这方面的知识。现在主要是帮助新手小白做个参考，提点建议，给卖家们做个分析和规划。