竞争越来越大,要赢的前提是统一战线。
01亚马逊大规模降佣
“内卷”的战火终于是烧到了巨头间。
对亚马逊这样的大平台而言,生态资源已经相对稳定,吸引更多消费者往往是寻求突破的直接选择。但当这种平衡被打破,客流减少,卖家受挫,一些用于提振市场信心的新举措,便显得尤为重要。
眼下,在竞争愈发激烈的欧洲市场,亚马逊正处于这样的关键节点。最近,亚马逊发布公告称,要给所有欧洲卖家减负,平均每卖出一件商品,卖家可节省0.15英镑/0.17欧元的运营成本。
亚马逊下调欧洲卖家费用图源:aboutamazon
具体来看,按时间划分,今年和明年各有一次费用调整;按收费项目划分,包括物流费、营销费以及销售费用。
其中,今年12月15日起,英国、德国、法国、意大利和西班牙站点的FBA包裹履行费用将平均减少0.26英镑/0.32欧元。
服装和配饰类目下,价格在15英镑/15欧元及以下的商品推荐费将从8%降至5%,价格在15英镑/15欧元至20英镑/20欧元之间的商品推荐费则从15%降至10%。
明年2月1日起,多数类目下,低价FBA费率优惠范围将扩大至价格在20英镑/20欧元或以下的商品,相当于这些商品走FBA,每件费用将减少0.40英镑/0.45欧元。
销售费用方面,价格在20英镑/20欧元及以下的家居用品推荐费将从15%降至8%;价格在10英镑/10欧元及以下的宠物服装及食品推荐费将从15%降至5%;价格在10英镑/10欧元及以下的食品杂货、补充剂等的推荐费将从8%降至5%。
另外,促销类可变费用上限也将实行新标准,“Best Deals”与“Lightning Deals”的可变费用封顶额度下调至:英国站点200英镑、德国站点300欧元,法国、意大利与西班牙站点100欧元。
亚马逊促销活动图源:aboutamazon
值得关注的是,也有部分收费将提高,包括月度仓储费、退货费及清算费。同时荷兰、瑞典、比利时、爱尔兰和波兰仓库的FBA配送费将做调整,平均每件商品费用将增加0.02英镑/0.02欧元。
不难发现,这些费用调整,多集中在低价商品领域。也就是说,亚马逊正在试图提高低价商品卖家的积极性,给这些卖家让利,从而让亚马逊在低价电商市场也能获得更多份额。
02直面低价竞争
亚马逊如此大规模降佣,背后原因不外乎日益白热化的市场竞争。正是这些来自外部,且不可控的变化,让亚马逊愈发感到增长压力。
据欧洲电子商务协会数据,预计今年欧洲市场规模将增长7%,达到8750亿欧元。其中,亚马逊仍是主导平台。
欧洲电商市场规模预期 图源:ecommercenews
但同时,这种主导优势正被外部势力削弱。以Shein、Temu等为代表的新兴平台,正凭借低价优势疯狂扩张,蚕食着亚马逊的潜在增长空间。
据了解,Shein在欧洲的销售佣金相对更低。如果卖家是新入驻,首月直接免佣。也因此,Shein平台供应了大量低价商品,一件T恤能卖到3欧元以下,一条牛仔裤价格最低8欧元。
另一边,Temu作为与亚马逊定位相似的综合电商平台,其发展势头也是相当凶猛。据Temu报告数据,今年上半年,Temu平均每月吸引1.157亿欧洲用户,较去年下半年增加了1290万。这个用户增速,显著高于其他欧洲大型电商平台。
Temu欧洲用户规模持续扩大 图源:Ecommerce News – Europe
可以说,在多方竞争压力推动下,即便低价市场本非亚马逊的重要目标,如今也不得不将其提上战略日程。而要克服这些竞争压力,最直接高效的方法莫过于“走对手的路,让对手无路可走。”
如此形势下,也确实能看到,亚马逊深入低价市场的速度越来越快。就在上个月,亚马逊正式推出一款名为Amazon Bazaar的独立购物应用,其角色即是低价商城Amazon Haul的扩充版。
Amazon Bazaar应用 图源:aboutamazon
目前,亚马逊低价商城项目分别以Amazon Bazaar、Amazon Haul的品牌形象进入全球各大成熟与新兴市场。可以预见,照这个趋势发展,低价商城很快也将成为亚马逊的一项核心业务。
当然,能吸引亚马逊这样的巨头持续投入,说明市场本身即拥有广阔前景。今年2月,亚马逊首席执行官Andy Jassy就曾透露,低价商城的市场反馈不错。差不多同一时间,Amazon Haul便陆续进入欧洲几大关键国家。如此迅速扩张之势,可见亚马逊对低价商城是寄予了厚望。
总而言之,低价市场于亚马逊已是必争之地,即便当下,要赢得市场份额已经越来越难。只是碍于市场变化、竞争升级等多重因素,低价商城最终能做大到什么程度,结果仍然充满未知。
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