失败10年后，亚马逊要重新做手机了

亚马逊，又要做手机了。

距离上一次惨败，已经过去整整10年。那一次，它亏掉了1.7亿美元库存，产品上线仅14个月就被砍，成为科技史上最典型的“巨头翻车案例”之一。

回头看2014年的Fire Phone，其实并不缺“亮点”。

3D显示、扫一扫购物、深度绑定电商——这些设计在当时甚至有些超前。但问题也很明显：没有主流App生态，系统封闭，功能复杂却不实用。

价格从649美元一路降到159美元，依然卖不动。

这场失败的本质，并不在产品本身，而在方向。

用户不会为了一个“更方便购物”的功能，放弃整个已经成熟的App世界。

那也是亚马逊第一次真正意识到：手机从来不是一个独立产品，而是入口。

也正因为如此，它才会在10年后选择再来一次。

据路透消息，亚马逊内部代号为“Transformer”的新项目正在推进。

这一次，它想做的，不只是手机本身，而是一个贯穿（美国）用户一天的入口设备：连接亚马逊AI入口Alexa，打通购物、视频、音乐、外卖，并持续理解你的行为和偏好。

换句话说，手机不再是终点，而是生态的延伸。

对亚马逊来说，手机卖不卖得动或许没那么重要，真正重要的是——入口在不在自己手里。

而这一次，它的解法也明显更激进。

如果说10年前输在App生态，那么这次，亚马逊的思路是：干脆绕开它。

新手机的核心设想是，你不再打开应用，而是直接对AI发出指令——

点外卖、找电影、买东西……所有操作都由AI在后台完成。

你不再“操作手机”，而是在“指挥一个助手”。

如果这个逻辑成立，那么App Store这套体系本身，都可能被动摇。

但问题是，这条路其实已经有人走过了，而且结果并不乐观。

过去一年，无论是Humane AI Pin，还是Rabbit R1，本质上都在尝试同一件事：用AI替代传统设备交互。但市场反馈非常冷淡，很快就走向边缘。

原因并不复杂。AI本身不是问题，问题在于——用户是否愿意改变习惯。相比“更先进”，大多数人更在意“更顺手”。

或许正因为看到了这一点，亚马逊也在探索另一种方向：做减法。

内部讨论中，新设备甚至可能走向“轻功能”路线，类似Light Phone——没有应用商店，没有复杂系统，只保留最基础能力。

听起来像是倒退，但却踩中了一个越来越明显的趋势：人们开始厌倦被手机占据。

在信息过载的环境下，“更少”，反而变成了一种新的吸引力。

作为第二手机、给孩子使用，甚至作为一种“自我控制工具”，这种设备正在获得一部分市场。

但真正的变量不在技术，而在用户。

AI，真的足以让人们放弃已经习惯的一切吗？

如果不能，这很可能只是又一个“Fire Phone时刻”。