TikTok Shop巴西站用户人数反超Temu，客单价却被“降维打击”？

TikTok Shop巴西站用户数反超Temu，但客单价远落后于Temu，TikTok靠内容圈人，Temu靠复购赚钱？

2月27日消息，根据市场数据机构Klavi最新发布的一项研究，TikTok Shop在巴西市场的消费者覆盖和交易规模上已超越Temu，展现出内容电商在拉美市场的强劲增长潜力。

然而，尽管在用户渗透率上取得领先，TikTok Shop在客单价和用户消费深度上仍明显落后于Temu，显示出两者在商业模式和发展路径上的根本性差异。

据亿邦动力报道，该研究报告显示，在2024年11月至2025年12月期间，Klavi追踪了5万名巴西消费者的购物行为。数据显示，约2.7%的受访者在TikTok Shop完成过至少一次购物，而Temu的这一比例为1.0%。从交易量来看，TikTok Shop共录得4165笔交易，Temu为2772笔，分别占样本总交易量的0.6%和0.4%。

Klavi在报告中指出，TikTok Shop的增长得益于其将内容消费与购物行为深度融合的能力。“该平台几乎能立即将‘发现’转化为‘转化’，”报告写道。用户在浏览短视频和直播内容的过程中，可以无缝完成购买决策，极大地缩短了消费路径。

然而，TikTok Shop在用户价值挖掘方面仍显不足。数据显示，其平均客单价为47.47雷亚尔，用户在统计周期内的平均购物次数为3.9次。Klavi认为，这反映出TikTok Shop当前仍以“高触达、高销量”为核心增长逻辑，主要依赖冲动消费和低价策略来扩大用户基础。

相比之下，Temu则呈现出截然不同的用户画像。尽管其用户覆盖率较低，但现有用户的消费黏性和单笔支出显著更高。研究显示，Temu用户的平均购物次数达6.9次，接近TikTok Shop的两倍；平均客单价高达196.62雷亚尔，远超TikTok Shop。

这表明，Temu更注重在单个用户身上实现深度价值挖掘，依赖高频复购和高客单价来驱动收入增长。但这一策略也使其用户规模扩张相对缓慢，渗透率增长受限。

Klavi指出，TikTok Shop和Temu在巴西市场的表现，反映出两种截然不同的电商模式正并行发展：一方以内容驱动、规模优先，另一方则以价值挖掘、用户黏性为核心。未来谁能更有效地平衡用户增长与商业价值，将成为其在拉美市场竞争的关键。