很多外贸老板以为自己 Google 广告投得不行,问题在投手、在出价、在关键词。
但我见过太多账户,真正的“凶手”不是广告后台,而是——独立站。
广告把人带来了。
但网站用一种非常安静、非常体面、甚至看起来“挺专业”的方式,把客户又送走了。
这就叫:默默杀死。
更残酷的是:你会以为“询盘少=流量不够”,于是继续加预算。
实际上,你是在往一个漏水的桶里倒水。
我给你 5 个最常见的“页面漏洞”,每一个都能做到:
不改技术(不动代码也能改)
不加预算(不花更多广告费)
立刻能对照、立刻能改
先讲清楚一个底层逻辑:广告和页面必须“对口供”
客户点击你的广告,本质上是因为他在心里听到了一个承诺:
“你这里可能有我想要的东西。”
客户进入你的网站,做的第一件事不是看产品。
而是验证一句话:
“你是不是我刚刚以为的那家?”
如果这两句话对不上,客户不会骂你,也不会投诉。
他只会退出。
然后你看数据:点击有、访问有、询盘没有。
所以今天我们查的不是“页面好不好看”,而是:
页面有没有把广告带来的那股需求接住。
01
漏洞 1:第一屏没接广告:
客户进来 7 秒就“断片”
这是最致命、也最常见的杀法。
你广告写的是“某个产品/某个场景/某个解决方案”,
客户点进来却看到:
公司大图
“Professional Manufacturer / One-stop solution”
一堆你自己看了都觉得空的话
客户第一反应不是“不专业”,而是:“我是不是点错了?”
你要改什么(不改技术版本):
把首页第一屏改成一个“承接句”,用最土但最有效的结构:
✅ 我们为【谁】提供【什么产品/方案】,解决【什么问题】,适用于【什么场景】。
下面跟一个明确按钮:
“Get a Quote” 或 “Send Inquiry”
或者 “View Products / View Solutions”
立刻自查(30 秒):
你随便找个同事(最好不是做外贸的),让他看你首页第一屏 5 秒,然后问:
“你觉得我们卖什么?”
如果他答不上来——你的网站正在杀广告。
02
漏洞 2:信息顺序反了
把客户当“游客”,而不是“采购”
很多外贸站的结构是:
公司介绍在前,荣誉在前,工厂在前。
产品和解决方案藏得很深。
这在你眼里是“显实力”,但在客户眼里是:
“你先别介绍你是谁,我想先确认你能不能解决我的事。”
采购的顺序永远是:
我需要什么 → 你能不能做 → 你凭什么让我信 → 我怎么联系你
而你的网站顺序往往是:
你是谁 → 你多牛 → 你做过啥(但我看不懂) → 最后才是我需要什么
你要改什么(不改技术版本):
把导航栏和首页模块按采购顺序重新排:
Products / Solutions(放最前)
Industries / Applications(让他快速对号入座)
Cases / Proof(证据)
About(公司介绍往后放)
立刻自查(1 分钟):
从首页到“我看到与你相关的产品/方案”,你需要点几次?
≤2 次:合格
≥3 次:你在考验客户耐心(而客户没义务陪你)
03
漏洞 3:产品页只写参数
客户看完只剩一个动作:比价
很多外贸站的产品页,像说明书:
规格
尺寸
材料
图
这些当然要有,但只靠这些,客户的脑回路会变成:
“这家也能做,那家也能做,那就看谁更便宜。”
你不是被同行卷死的,你是被自己的产品页“导向低价”导死的。
你要改什么(不改技术版本):
在产品页加 4 个“采购最关心的句子模块”(直接复制就能用):
✅ Best for(适用场景):适合哪类买家/哪种工况
✅ Why choose this(选择理由):为什么选这一款而不是另一款
✅ Common questions(采购常问):MOQ、交期、认证、售后
✅ Proof(证据):一张真实案例图/一个客户评价/一个测试数据
立刻自查(1 分钟):
你的产品页有没有一句话能回答:
“为什么选你,不选别人?”
没有,就等于在邀请客户比价。
04
漏洞 4:信任区“太干净”
该给证据的地方你只给了形容词
外贸网站最常见的一种“假专业”是:
写满了“high quality / best service / competitive price”。
但没有证据。
客户不是不信你,是他没法信。
你没给他信的理由。
你要改什么(不改技术版本):
把形容词换成证据,最简单的 5 类证据随便补 2 类就会明显变好:
真实客户/市场分布(哪几个国家)
交付数据(交期范围、月产能、常备库存)
认证与测试(把证书放出来,不要只写“certified”)
真实案例(行业、用途、图片、结果)
流程透明(从询盘到出货你怎么做)
立刻自查(30 秒):
你的网站“信任内容”里,证据(数字/图片/证书/案例)占比有 30% 吗?
如果全是形容词,那客户只能靠猜。
05
漏洞 5:询盘入口太隐蔽、太麻烦
客户想联系你时,被你“劝退”
这也是一种“默默杀死”,很多站的询盘路径是:
找半天按钮 → 打开表单 → 一堆字段 → 手机端还不好填 → 放弃。
你要记住:
客户不是来“完成任务”的,他是来解决问题的。
填写表单对他来说是成本。
你要改什么(不改技术版本):
三条立刻见效的改法:
每一页都要有明显的“Get a Quote / Send Inquiry”按钮
表单字段先砍一半:
Name / Email / Country / Message 足够
给客户一个“低门槛入口”:
“Tell us what you need in one sentence”
或“Upload your spec (optional)”
立刻自查(1 分钟):
手机打开你的网站,从首页到成功找到询盘入口,超过 10 秒吗?超过就要改。因为客户比你更没耐心。
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