近日,TikTok Shop上线「一商卖全球」项目,为跨境自运营商家(POP)打造全球多店统一管理解决方案,目前率先推出的跨区域工作台可实现“全球多店绑定、极速互通开店、全球统一看数、跨国销评互通、客户消息聚合”五大核心功能。
具体功能如下:
图源:TikTok Shop
PART.1
全球多店绑定:
商家同一主体资质下的所有店铺可统一管理,一次登录告别多账号切换繁琐,还能灵活分配子账号权限。
注意:该功能目前支持同一营业执照注册的店铺,未来将支持跨主体资质绑定。
PART.2
极速互通开店:
商家新市场入驻免重复资质审核,在当前账号下即可快捷完成;部分区域可支持资质免传免审“秒开新店”,大幅缩短市场拓展周期。
适用范围:
商家能否开通某一新市场的店铺,主要取决于原店铺经营状态(例如:SPS分数大于4.0分;市场间规则存在差异,以系统展示规则为主);若不满足平台规则要求,则不支持通过本功能开通新店。只能新注册账号,走新市场标准注册入驻流程。
PART.3
全球统一看数:
自动汇总商家在全球各站点店铺的GMV、订单、广告等核心业绩数据,支持按市场、店铺、品牌等维度分析,帮助管理团队高效监控经营状态,做出更明智的战略决策。
PART.4
跨国销评互通:
可将各国市场的商品评价、评分与销量数据同步展示,解决新站点“零评价启动”难题,建立消费者信任。
目前已在美区、英国、欧盟四国(法国、德国、意大利、西班牙)、日本市场上线,商家仅需通过「多国铺品」链路进行发品,无需进行其他额外操作,跨国商品的销量评价数据将自动积累并向消费者展示。
PART.5
客户消息聚合:
商家完成多店绑定后,客服可在同一界面集中处理多家店铺的买家咨询,升级多语言实时翻译功能,提升全球沟通效率。
注意适用权限范围:
·是在同一公司资质下开设的多家店铺,进行店铺绑定操作之后才可实现客户消息聚合处理。
·商家客服仅能查看自己有权限的店铺/站点信息,无权限的店铺将不展示选项。
根据官方规划,2026年2月该项目还将推出更多扩展功能,新增跨资质店铺绑定、全球节日大促一键报名、跨区域一键发布视频和铺品等功能,助力商家从单店运营全面升级为全球布局,解锁更大增长空间。
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