亚马逊优惠券新规实施，大面积报错！卖家如何破局？

2025年亚马逊黑五与网一促销活动已正式确定时间，将于11月20日至12月1日展开，为期整整12天。对于这一年末极为重要的销售契机，众多卖家都在积极筹备。

然而，依照亚马逊的常见情况，旺季来临前的阶段通常不会让卖家一帆风顺。

一、亚马逊价格抓取新政策

近期有卖家反馈，自己睡醒后发现店铺销量惨淡，查看原因，发现优惠券出现了诸多报错情况，亚马逊这是在做什么呢？

图源：卖家爆料

而且许多卖家都遭遇了类似状况：

“prime的价格也出现了报错，需要在平时prime价格的基础上再打5%折扣，优惠券和prime都无法使用了”

“整个优惠券全部显示报错，也是让人无奈，基本按照抓取的来走就没什么利润了”

“早上来店铺一半多的优惠券都报错了，干脆不设置了”

“优惠券又又又更新规则了，整个品类都没几个有优惠券”

据了解，此次优惠券大面积报错的原因在于亚马逊对原价计算机制进行了调整，这次调整直接波及到了目前正在运营的优惠券。

亚马逊回应称，从11月1日起，亚马逊更新了所有适用商城的历史售价为现行价格计算阈值，这一新规将影响促销、优惠券和价格折扣的资格。

图源：卖家爆料

此前，亚马逊的“历史价格”是基于过去90天内顾客实际支付价格的中位数，但会剔除限时促销期间的价格。

11月1日新规实施之后，如果商品在90天内促销时间超过一定阈值，比如频繁降价或长期折扣，其促销价格将被直接计入原价计算基数，导致历史价格动态下调。

举个例子，假设一款耳机平时售价是39.99美金，90天里有30天在打折售价为29.99美金。由于促销销售额占总销售额的很大一部分，因此系统抓取的历史售价为29.99美金。

如果折扣不足5%，系统将判定为“未达到最低折扣阈值”而被禁止显示。

当然这个原价的数值是不固定的，平台会根据产品的历史价格的变化而变化，也就是说卖家要实时关注原价变化。

二、优惠券报错应对策略

除此之外，亚马逊在公告中还提到历史售价的计算是在ASIN级别，基于亚马逊商城内销售相同商品的所有卖家数据得出的。

也就是说，亚马逊会对比平台同类型、相似的产品的价格，最后抓取统一的参考线。

目前有卖家针对系统抓取历史价格而导致的优惠券报错问题，给出了两个解决方案：

1.暂时将商品售价调高一段时间，等待系统重新抓取新的原价；

2.在现有折扣基础上再给优惠券折扣降低5%，就可以满足新规下的最低折扣阈值了。

然而这个新规实行的时间点非常微妙，恰在黑五、网一大促日之前。

其实大概能猜到亚马逊此举是为了打击“虚假折扣”，避免通过虚高原价制造折扣假象。

总的来说，之后卖家们在设置优惠券的时候，需要避免频繁促销或长期折扣。建议将促销周期控制在90天内的30天以下，并预留至少7天的价格恢复期以让平台重新抓取历史价格。

而对于即将到来的黑五和网一，小卖家的利润也令人担忧。

这部分卖家可能会因为算法的调整，被迫退出部分促销活动。这些卖家因历史价格被拉低，优惠券需要设置更大的折扣才能生效，导致利润大幅降低。

新规之下，卖家一定要尽快适应新规则，通过精细化运营和合规定价策略，在保证利润的同时维护消费者信任。