TikTok Shop东南亚跨境推出“账号健康分”，2026年7月起全面取代违规分

TikTok Shop东南亚跨境推出“账号健康分”今年7月全面取代违规分，去年3月已公布评分新规细则

TikTok Shop东南亚跨境站点即将推出全新的店铺合规评估指标——账号健康分（AHR）。该指标功能与现行违规分机制一致，但采用更清晰的计分标准，能够更直观地反映店铺的合规状况与整体健康度。

自2026年5月起，商家可提前预览自身的账号健康分，了解各类经营行为对评分的影响。自2026年7月起，账号健康分将正式全面取代现有的违规分体系，成为衡量店铺合规表现的唯一标准。

根据去年3月份TikTok Shop3月底正式上线的商家账号健康评分新规（Account Health Rating，简称AHR）。该评分采用 0-1000分制，通过更精细的量化方式反映店铺表现，初始分是200分，满分是1000，最低0分。

具体来看：

200-1000分（绿色）‌：账号健康，可正常运营并获得平台资源倾斜。

50-199分（橙色）‌：存在风险，需改进，限流预警、限制活动报名。

0-49分（红色）‌：高风险，可能面临功能限制或账号禁用。

新规覆盖近180天经营行为数据，所有新入驻商家初始分值为200分，成功履约订单、通过违规测试等正向行为可获得加分，而商品安全违规、知识产权侵权等行为将触发扣分。

当时的评分体系升级，从三个方面赋能商家合规运营：其一，评分范围从旧规的48分扩展至1000分，提高了商家的容错率和风险判断精度；其二，以不同颜色标识账号从0到1000的”健康电量”，让商家清楚地看到店铺的合规情况并随时调节；其三，对比只扣分的旧规，引入了加分机制，评估更公平，推动商家从“被动合规” 转向 “主动优化”。

彼时，为应对新规实施，TikTok Shop建议商家重点关注对分数较大的加分项和扣分项，提前预判风险并调整。同时，提前留意账号健康分的处罚节点，当触发150/100/50/0分节点时，可参加节点考试以缩短处罚时长。此外，若商家不同意违规决定，可以提出申诉。