Fiserv

Fiserv, Inc.是一家总部位于美国的跨国金融科技公司，位列《财富》500强，长期专注于为银行、储蓄机构、信用合作社、证券经纪商、租赁公司、金融公司以及零售商等客户提供全面的金融技术服务。根据American Banker与BAI在2015年10月的联合排名，Fiserv以收入规模位列美国银行技术提供商第三位，其2019年公布的总收入达到101.87亿美元。2018年夏季，Fiserv获得NBA密尔沃基雄鹿队主场球馆25年冠名权，该场馆被命名为Fiserv论坛，进一步巩固了Fiserv在公众视野中的品牌认知度。

收购First Data后的业务扩展

自2019年完成First Data的收购后，Fiserv将First Data旗下的Clover品牌纳入自身体系，从而把业务版图从小型商户的销售点（POS）支付终端延伸至与Square、Shopify等公司的直接竞争领域。

Clover产品线的加入，使Fiserv能够为商户提供一体化的收单、对账、库存管理及营销工具，形成了从金融机构端到商户端、从后台核心系统到前端支付终端的闭环服务链。此次收购不仅丰富了Fiserv的解决方案组合，也显著增强了Fiserv在北美及全球中小微商户市场的渗透率。

核心产品与技术能力

Fiserv的核心竞争力体现在其覆盖金融机构全生命周期的技术平台：

核心账户处理系统为银行提供账户开立、交易记账、总账管理等基础功能；

电子支付处理产品包括电子账单支付与演示、账户到账户转账、非接触式支付、借记卡与信用卡处理、支付基础设施服务等；

互联网与移动银行系统则支持零售与企业客户通过线上渠道办理转账、查询、理财等业务；

此外，Fiserv还提供卡片与打印个性化、项目处理、贷款发起与服务、欺诈检测与风险管理等增值服务，帮助金融机构降低运营成本并提升客户体验。

全球服务网络与客户群体

Fiserv的服务网络遍及北美、欧洲、亚太及拉丁美洲，客户涵盖区域性社区银行、跨国大型银行、信用合作社、证券经纪商、独立销售组织（ISO）以及零售连锁企业。通过本地化的数据中心、合规咨询与多语言支持，Fiserv能够根据不同市场的监管要求与支付习惯，提供符合当地法规的定制化解决方案。例如，在欧洲市场，Fiserv的支付处理平台已支持SEPA即时支付与PSD2开放银行接口；在亚太地区，则通过合作银行推广二维码支付与实时跨境汇款服务。

合规、安全与行业认证

作为处理巨额交易量的金融科技服务商，Fiserv在数据安全与合规方面投入了大量资源。其支付平台通过PCI-DSS Level 1认证，核心系统满足SOC 1与SOC 2审计标准，并采用端到端加密（E2EE）与令牌化技术保护持卡人敏感信息。

针对反洗钱（AML）与了解你的客户（KYC）要求，Fiserv的欺诈与风险管理模块整合了机器学习模型与实时交易监控规则，帮助金融机构识别可疑交易并履行监管报告义务。此外，Fiserv还积极参与美联储FedNow、欧洲央行TARGET Instant Payment Settlement（TIPS）等即时支付基础设施的试点与标准制定工作。